עיטוף ויניל – שאלות ותשובות

תשובות לשאלות על בחירת גלילי ויניל לרכב, כמות החומר, התקנה ותחזוקה ב־Israel Car Club.

האם גליל אחד מספיק לעיטוף מלא של הרכב?

גלילי הוויניל בקטלוג מוצעים במידה 1.52×17 מטר. הכמות לעיטוף מלא תלויה במידות הרכב, במבנה החלקים, בכיוון הדוגמה ובפחת החיתוך. יש למדוד ולהכין תוכנית חיתוך עם מתקין לפני ההזמנה; גליל אחד אינו מבטיח להספיק לכל רכב.

מאין נשלחים המוצרים?

Israel Car Club היא החנות שממנה מתבצעת הרכישה והשירות ניתן על ידינו. בהתאם לסוג המוצר ולמלאי, פריטים עשויים להישלח ממחסן בישראל, ממרכז לוגיסטי, מספק או ישירות מהיצרן בחו״ל.

תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?

גלילי ויניל נשלחים בדרך כלל באמצעות FedEx או DHL, וזמן האספקה הממוצע הוא כ-7–10 ימי עסקים ממועד היציאה למשלוח. זמני האספקה הם הערכה ועשויים להשתנות עקב היעד, חברת השילוח, מכס, חגים או נסיבות שאינן בשליטתנו.

כלי עבודה, כפפות ואביזרים עשויים להישלח בנפרד ובאמצעות חברות שילוח נוספות, ולכן מועד הגעתם יכול להיות שונה ממועד הגעת הגליל.

למה קיבלתי רק חלק מההזמנה?

הזמנה הכוללת גליל יחד עם כלי התקנה, כפפות או אביזרים עשויה להיות מפוצלת למספר חבילות ממחסנים שונים. לכל חבילה עשוי להיות מספר מעקב ומועד מסירה משלה. קבלת הגליל לפני האביזרים, או להפך, אינה מעידה כשלעצמה על פריט חסר.

האם ייתכנו מכס, מסי יבוא או עמלות שחרור?

כן. כאשר מוצר נשלח מחו״ל, ייתכנו הליכי יבוא וחיובים שנקבעים על ידי רשות המסים, המכס או חברת השילוח, כגון מסי יבוא, מע״מ ביבוא, מכס או עמלות שחרור וטיפול. כאשר מצוין לפני הרכישה שחיובים אלה אינם כלולים במחיר, הם משולמים על ידי מקבל המשלוח ישירות לגורם שדורש אותם. הסכום, אם יחול, אינו נקבע על ידינו.

למידע מלא ראו מדיניות משלוחים, מכס ואספקה.

האם מדבקת הוויניל פוגעת בצבע המקורי?

כאשר הוויניל מותקן על צבע מקורי תקין ומוסר בצורה נכונה, הוא נועד להיות ניתן להסרה ללא פגיעה בצבע. צבע ישן, צביעה חוזרת, לכה חלשה, תיקוני פחחות או משטח פגום עלולים להתנהג אחרת, ולכן חשוב לבדוק את מצב המשטח לפני ההתקנה.

לכמה זמן הוויניל מחזיק?

אורך החיים תלוי בחומר, התקנה, תחזוקה, חשיפה לשמש ותנאי הסביבה. בתנאים מתאימים ועם תחזוקה נכונה, ויניל איכותי עשוי להחזיק מספר שנים. נתוני אורך חיים הם הערכה ולא התחייבות לתקופה קבועה בכל רכב ובכל תנאי שימוש.

האם אפשר להתקין לבד?

כן, אך התוצאה תלויה בהכנת המשטח, חימום ומתיחה נכונים, כלי העבודה ומיומנות המתקין. בעיטוף מלא או בחלקים מורכבים מומלצת התקנה מקצועית. נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה שגויה, חימום יתר, מתיחת יתר או חיתוך אינו פגם ייצור כשלעצמו.

האם התמונות משקפות בדיוק את הצבע?

התמונות נועדו להמחיש את הגוון בצורה הקרובה ביותר למציאות. מסכים, תאורה, צילום וזווית צפייה עשויים לשנות מעט את תפיסת הגוון והברק.

איך שוטפים רכב עטוף?

יש לפעול לפי הוראות החומר והמתקין לגבי מועד השטיפה הראשונה. לניקוי שוטף עדיפה שטיפה עדינה עם חומר המתאים לוויניל ולגימור שבחרתם. יש להימנע ממברשות קשיחות, משפשוף שוחק ומחומרים שאינם מאושרים לחומר, ולהיזהר סביב הקצוות.

מה עושים אם המוצר הגיע פגום, שגוי או ניזוק במשלוח?

יש לעצור את השימוש במוצר ולפנות אלינו בהקדם עם מספר הזמנה ותמונות ברורות של המוצר והאריזה. בגלילי ויניל מומלץ לבצע את הבדיקה לפני חיתוך, חימום או התקנה. נבדוק את המקרה ונפעל בהתאם לאחריות ולהוראות הדין.

אחריות על המוצר

אנו עומדים מאחורי פגמי ייצור ואי-התאמה של המוצר שסופק למוצר שהוזמן, בכפוף לנסיבות ולהוראות הדין.

האחריות אינה חלה, ככל שהדין מאפשר, על נזק שנגרם עקב: התקנה לא נכונה, חימום או מתיחת יתר, חיתוך שגוי, משטח שאינו מתאים או שלא הוכן כראוי, שריטות או חבלות חיצוניות, תאונות, שימוש בחומרי ניקוי שאינם מתאימים או בלאי טבעי.

למידע מלא ראו אחריות מוצר והודעה משפטית.

רוצים לבטל או להחזיר הזמנה?

הביטול וההחזרה מתבצעים בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות החנות. ראו מדיניות ביטולים, החזרות והחזרים או עברו לעמוד ביטול עסקה.